Felsökning

13 artiklar

Felsökning: Kontakt med skrivare saknas

Article short description

Felsökning av bongskrivare

Om skrivaren inte skriver ut så kan det bero på en del olika saker, använd denna guide för att komma fram till vad som är fel, samt åtgärda det.

Får du Misslyckad Inloggning i LocoPOS Kitchen?

Får du upp ett felmeddelande som säger "Misslyckad Inloggning: A network error occurred..." när du försöker logga in i LocoPOS Kitchen kan det bero på att din tid är felaktigt inställd på iPaden.

Kortterminal

Min kortterminal får inte kontakt med kassan

I denna guide går vi igenom hur du felsöker Lane 3000/Desk 3500 samt Move 3500/ IWL250B.

Töm printerbuffer

I denna guide går vi igenom steg för steg hur du tömmer printerbuffern.

Felkoder i kortterminalen

Här hittar du felkoder och displayfel som kan förekomma i Nets terminaler:

Nets felsökning och support

Vid frågor avseende din betalterminal från NETS vänligen kontakta NETS för felsökning och support. Nets terminalsupport har öppet 24/7.

Kassasystem

Retur av vara i Loco

I denna guide går vi igenom hur du återbetalar en vara för köp genom expresskassa, kassasystem och beställningsapp.

Hårdvaruguide: Vad behöver jag för QR-beställning, kassasystem och expresskassa?

För att använda Loco – vårt iOS-baserade kassasystem – behöver du viss hårdvara beroende på vilka funktioner du vill använda: QR-beställning, kassafunktion eller expresskassa. Här går vi igenom exakt vad du behöver för att komma igång på ett stabilt och smidigt sätt.

Kommer du inte åt kvittohistoriken i kassan?

Denna artikel kommer att hjälpa dig med att hitta historiken över alla kvitton i Loco POS Order-appen

Bongskrivare

Fabriksåterställ Starprint Skrivare

I följande guide går vi igenom hur du kan fabriksåterställa din skrivare.

Bongskrivaren skriver inte ut och vi får upp felmeddelande på ipaden ”kontrollera skrivare”.

I denna guide går vi igenom hur du ska felsöka om du får upp meddelandet "kontrollera skrivare" på iPaden.

Produkten skrivs inte ut på bongskrivaren

I denna guide hjälper vi dig felsöka vad som kan vara fel om en produkt inte skrivs ut på bongskrivaren.