Notifieringsalternativ i Loco

Bonga endast på Takeaway? Dölj notiser på köksskärmen automatiskt vid Äta här för QR/App? Dölj notiser på köksskärmen vid köp i kassan? Läs mer om allt detta här!

3 min läsning

I denna artikel går vi först igenom alla alternativ för att styra bongar till skrivare, notiser till köksskärmen LocoPOS, och notiser till gäst vid köp i app/QR/Takeaway. Vi kommer sedan ge flera exempel på hur du kan ställa in Loco för att passa just din verksamhet.

Användningsexempel länkar

1. App/QR/Take Away: Endast bongar för Äta här, men både bongar och notiser i köksskärmen för Ta med

2. Kassasystem och Expresskassa: Endast bongar för både Äta här och Ta med

3. App/QR/Take Away: Endast SMS till gäst för Ta med

Översikt

Notifieringar till köket vid köp i kassan

När man gör säljer över disk finns det flera anledningar till att inte vilja skicka notiser om för beställningen vidare: du kanske ger gästen sin beställning direkt, eller så hanteras den i ett externt system med vibrerande brickor. Då är denna artikel för dig!

Notifieringar till köket innefattar både 1. Notiser i köksskärmen LocoPOS och 2. Utskrift av bongar, enligt inställning per produkt

1. Gå till backoffice.thelocoapp.com

2. I sidomenyn välj "Kassor för POS"

3. Klicka på kassan du vill ändra

4. Ändra "Notifieringar i samband med köp" efter önskat beteende. 

 

 

Serveringspolicy

Serveringspolicy är det vi kallar inställningen som kontrollerar kommunikationen till kök och gäst.

Den kommunikation som styrs är 

✔️ **Bong: **Utskrift av bongar, enligt inställning per produkt

✔️ **Köksskärm: **Notis i köksskärmen LocoPOS

och

✔️ **Pushnotis: **Pushnotis om gästen gjort köpet i Loco-appen eller din egna beställningsapp

eller

✔️ **SMS: **SMS om kunden gjort köp i webben

 

Vill du dölja beställningar från Äta här i App/QR i köksskärmen? Se hit.

Vill du dölja beställningar från kassasystemet i köksskärmen? Se hit.

💡 Du ställer enkelt in serveringspolicy under inställningar i Loco Backoffice. Du har även möjlighet att ställa in notifikationer i samband med beställning genom kassasystemet under Kassor för POS.

❌/✔️ **Pushnotis/SMS till gäst: **Ingen notis skickas om att beställningen är klar för beställningar gjorda till Bord. Pushnotis skickas för beställningar till Kassa. Se sidomenyn > Bord / Kassa. 

Skrivarinställningar

Läs om hur du ställer in dina skrivare på produkter här: Utskrifter av bongar till köket

 

Användningsexempel

App/QR/Take Away: Endast bongar för Äta här, men både bongar och notiser i köksskärmen för Ta med

1. Se till att alla dina leveransplatser i Backoffice sidomenyn > Bord / Kassa har "Endast ta med" på alla kassor så att de inte går att välja i Äta här

2. Ställ in Serveringspolicy i *Backoffice sidomenyn > Inställningar *till Automatisk klarmarkering av ordrar

Kassasystem och Expresskassa: Endast bongar för både Äta här och Ta med

1. Kassor för POS, "Notifieringar i samband med köp" satt till "Varorna görs av köket (skicka notis till köket)"

2. Ställ in Serveringspolicy i Backoffice sidomenyn > Inställningar till Automatisk klarmarkering av ordrar

3. Se till att alla produkter har skrivare kopplade till sig

 

 

App/QR/Take Away: Endast SMS till gäst för Ta med

1. Se till att alla dina leveransplatser i Backoffice sidomenyn > Bord / Kassa har "Endast ta med" på alla kassor så att de inte går att välja i Äta här

2. För "Äta här" skapa ett eller flera Bord. 

3. Ställ in Serveringspolicy i *Backoffice sidomenyn > Inställningar *till Automatisk klarmarkering av ordrar

Vid beställningar till Bord och där automatisk klarmarkering av ordrar är påslaget kommer inga SMS skickas. SMS skickas alltid vid Ta med, eller vid inloggningar i egen app.

 

 

 

 

Besvarade detta din fråga?